Termes del servei

CULTIVAR - TERMES DE SERVEI

Termes del servei

Ens esforcem per ser un dels minoristes de hidroponia en línia més fiables i d'alta qualitat del mercat. Demanem als usuaris del lloc web que compleixin les Condicions de servei que es descriuen a continuació.

PANORAMA

A tot el lloc web de GrowersHouse (www.growershouse.co.uk), els termes "nosaltres", "nosaltres" i "nostre" fan referència a GrowersHouse. 

Donem la benvinguda a tots els clients amb la premissa que s'adhereixen a totes les Condicions del servei i que tenen almenys la majoria d'edat al seu lloc legal de residència. En visitar el nostre lloc web i/o fer una compra, esteu (a) acceptant que compliu amb aquestes Condicions i (b) confirmant que sou elegible per utilitzar i/o comprar des del lloc de GrowersHouse. 

Consulteu també el Política de privacitat per obtenir informació sobre com utilitzem la vostra informació. 


Qualsevol canvi que fem al lloc també estarà subjecte a aquestes Condicions del servei. Sempre publicarem la versió més actual de les Condicions: aquesta versió entrarà en vigor el 14 de febrer de 2022. Igual que amb la Política de privadesa, en general no notificarem els canvis a les persones, per la qual cosa us recomanem que comproveu periòdicament per assegurar-vos que ho feu. encara content amb la vostra experiència de client. 


Els termes que fem servir al lloc de GrowersHouse es defineixen de la següent manera:


1. DEFINICIONS

  1. "Vendedor" significa GrowersHouse al domini www.growershouse.co.uk. 
  2.  "Comprador" significa la persona individual que visita o compra les mercaderies al venedor. Si una empresa o empresa compra Productes al venedor, el comprador no es considerarà un comprador tal com es defineix en aquestes Condicions del servei. 
  3. "Consumidor" cau sota el descripció proporcionada a la Llei de drets del consumidor de 2015.
  4. “Bens” consulteu els articles que el comprador compra al venedor.
  5. "Preu de llista" descriu els preus de les mercaderies. El preu de llista està subjecte a canvis per decisió del venedor.
  6. "Termes del servei" (de vegades conegut com el "Termes i condicions" or "Termes") consulteu les condicions descrites en aquesta pàgina i/o especificades d'una altra manera pel Venedor. 


2. TERMES D'USUARI

  1. En visitar i/o comprar a GrowersHouse, els usuaris entenen les Condicions del servei i la Política de privadesa i accepten complir-les en tot moment. No hi haurà variacions tret que el venedor ho confirmi per escrit. 
  2. En visitar i/o comprar a GrowersHouse, els usuaris accepten les galetes utilitzades tret que s'especifiqui el contrari i s'acordi entre el venedor i l'usuari. Trobareu més informació sobre aquestes galetes i com desactivar-les al nostre Política de privacitat. 
  3. No podeu utilitzar els nostres productes amb finalitats il·legals o no autoritzades o en violació de cap llei de la vostra jurisdicció.
  4. Vostè (el comprador) ha de tenir la majoria d'edat legal a la seva jurisdicció.
  5. És responsabilitat del comprador assegurar-se que totes les mercaderies són legals per enviar-les al seu país de destinació. 
  6. El Venedor no es fa responsable de cap càrrec, rebuig, devolució, retard o destrucció de la Mercaderia per part de les autoritats duaneres del país de destinació. 
  7. Aquestes Condicions del servei no afecten els drets legals del comprador. 
  8. En cap cas GrowersHouse o cap director, empleat, afiliat, intern, proveïdor, oficial, agent, contractista, proveïdor de serveis o llicenciador serà responsable de cap dany, pèrdua, reclamació directa, indirecta, incidental, punitiva, financera o conseqüent, o danys de qualsevol tipus derivats de l'ús que feu del servei, les compres o l'ús de qualsevol contingut, informació o productes procedents de GrowersHouse. 
  9. Accepteu indemnitzar, defensar i indemnitzar GrowersHouse i qualsevol pare, filials, afiliats, socis, empleats, oficials, contractistes, llicenciants, agents, proveïdors de serveis, interns, proveïdors i parts relacionades de qualsevol responsabilitat. reclamació o demanda derivada de l'incompliment d'aquestes Condicions de servei o de la violació de qualsevol llei o dels drets d'un tercer. 
  10. Aquestes Condicions del servei i qualsevol acord separat en què proporcionem Serveis es regiran i interpretaran d'acord amb les lleis del Regne Unit. 

3. USOS PROHIBITS

  1. A més de tots els Termes i Serveis, teniu prohibit utilitzar el lloc o el seu contingut:
  1. Per a qualsevol finalitat il·legal;
  2. Sol·licitar a altres persones que realitzin o participin en qualsevol acte il·legal;
  3. Infringir qualsevol llei, reglament, llei o política internacional, federal, provincial o estatal;
  4. Infringir o infringir els nostres drets de propietat intel·lectual o els d'altres persones;
  5. Per assetjar, abusar, danyar o intimidar contra nosaltres o altres;
  6. Discriminar-nos a nosaltres o a altres en funció, entre d'altres, de: gènere, orientació sexual, raça, ètnia, religió, edat, nacionalitat o discapacitat;
  7. Per carregar o transmetre virus de contingut maliciós;
  8. Per interferir o comprometre les funcions de seguretat del Servei o d'altres llocs;
  9. Per enviar correu brossa, pescar, enganyar o intentar sol·licitar informació o diners mitjançant mitjans no autoritzats i/o fraudulents;
  10. Per recollir o rastrejar la informació personal d'altres persones.

4. TERMES DEL VENEDOR

  1. El venedor pot negar-se a vendre la mercaderia al comprador per qualsevol motiu. Aquests inclouen, entre d'altres, els casos en què:
  1. Els productes estan esgotats o ja no estan disponibles;
  2. El comprador no ha proporcionat un mètode de pagament adequat;
  3. El venedor té motius per creure que el comprador està pagant la mercaderia utilitzant mitjans inadequats (és a dir, sospita de frau);
  4. Errors en el preu o la descripció dels Béns anunciats.
  1. El venedor té dret a rebutjar la venda i/o prendre les mesures necessàries addicionals si creu que el mètode de pagament subministrat pel comprador és fraudulent o no pertany al comprador. Aquesta acció té com a finalitat confirmar si el comprador té dret a comprar mercaderies mitjançant aquest mètode de pagament. El Venedor es reserva el dret de retenir la mercaderia fins que estigui segur que el mètode de pagament és acceptable. Això pot requerir que el comprador aporti una prova d'identificació adequada, com ara confirmar preguntes de seguretat rellevants i/o produir una identificació fotogràfica rellevant i precisa. 
  2. El venedor té dret a rebutjar la venda i/o prendre les mesures necessàries addicionals si creu que el mètode de pagament subministrat pel comprador és fraudulent o no pertany al comprador. Aquesta acció té com a finalitat confirmar si el comprador té dret a comprar mercaderies mitjançant aquest mètode de pagament. El Venedor es reserva el dret de retenir la mercaderia fins que estigui segur que el mètode de pagament és acceptable. Això pot requerir que el comprador aporti una prova d'identificació adequada, com ara confirmar preguntes de seguretat rellevants i/o produir una identificació fotogràfica rellevant i precisa. 
  3. El Venedor es reserva el dret de limitar les quantitats d'articles sol·licitades pel Comprador. 
  4. Si el venedor rebutja la venda al comprador, aquest reemborsarà tots els diners recaptats, inclosos els costos d'enviament. No obstant això, el Venedor no es fa responsable de les pèrdues o costos incorreguts pel Comprador com a conseqüència de la seva negativa a vendre la Mercaderia. 

5. PREU I PAGAMENT

  1. El comprador ha de proporcionar informació personal rellevant i actual sobre la compra, inclòs, entre d'altres, el seu nom, adreça, número de telèfon i adreça de correu electrònic. El Venedor no es fa responsable dels problemes de lliurament que es derivin de la manca d'aportació d'aquesta informació i/o de mantenir-la actualitzada per part del Comprador. 
  2. El comprador ha de proporcionar un mètode de pagament rellevant i actual en la compra. La forma de pagament ha de pertànyer al comprador. El venedor no es fa responsable de cap problema que sorgeixi com a conseqüència d'informació inadequada, inexacta, incompleta o obsoleta del comprador. 
  3. El comprador ha de fer el pagament complet mitjançant un mètode adequat abans de l'enviament de la mercaderia.
  4. Quan el comprador utilitza un compte bancari internacional per pagar les mercaderies, el comprador és responsable de qualsevol càrrec imposat pel banc. 
  5. El preu de la Mercaderia és el anunciat i/o pactat en el moment de la compra. El preu inclou l'IVA i no inclou les despeses d'enviament ni els drets de duana. 
  6. El Venedor es reserva el dret de modificar els preus en qualsevol moment. Si el preu de les mercaderies canvia entre la comanda i l'enviament d'un comprador, el venedor es posarà en contacte amb el comprador i l'informarà d'aquests canvis. Aleshores, el comprador té l'opció de continuar amb la transacció o rebutjar-la. El venedor no es fa responsable de les pèrdues o costos derivats d'això. 
  7. El venedor es reserva el dret d'interrompre la producció de mercaderies en qualsevol moment. Si això passa després de l'acord de compra entre el comprador i el venedor, el venedor es posarà en contacte amb el comprador per informar-lo i reemborsar (a) el cost de la mercaderia i (b) el càrrec de lliurament pagat pel comprador. 
  8. Si el preu de les mercaderies canvia després de l'enviament a un comprador, el comprador NO és responsable del pagament de cap augment NI és responsable de cap remuneració si el preu disminueix.
  9. Les ofertes especials, les vendes i les promocions estan subjectes a disponibilitat i només s'apliquen durant els períodes anunciats.

6. ENTREGA

  1. El lliurament de la mercaderia només es produirà després que el comprador i el venedor hagin acordat una compra i el comprador hagi pagat íntegrament mitjançant un mètode de pagament adequat. 
  2. El lliurament de mercaderies només es produirà després que s'hagi proporcionat una adreça de lliurament legítima i el venedor confirmi que és possible lliurar la mercaderia a aquesta destinació. 
  3. Totes les mercaderies es lliuraran dins dels 28 dies següents a la compra sempre que sigui possible. 
  4. El comprador és responsable de rebre el lliurament de la mercaderia. Si falten un lliurament, són responsables d'emprendre l'acció oportuna escollida pel missatger per recuperar la mercaderia. En la majoria dels casos, el missatger farà un o dos intents de lliurament més i/o intentarà contactar amb el comprador. Després d'això, la mercaderia es retornarà al venedor. Si el comprador vol rebre la mercaderia en aquest moment, haurà de pagar un càrrec addicional d'enviament abans de tornar a lliurar. El comprador també pot optar per cancel·lar la comanda i rebre un reemborsament pel preu de la mercaderia (exclosos els costos d'enviament). 
  5. El títol i el risc (és a dir, la propietat i la responsabilitat) passaran al comprador en el moment del lliurament de la mercaderia. El venedor no es fa responsable de les pèrdues, robatoris, danys o càrrecs incorreguts després del lliurament. Això pot incloure: la manca de recuperació de la mercaderia per part del comprador; pèrdua o robatori de la mercaderia després del lliurament; o no presentar la identificació necessària si ho sol·licita el missatger. GrowersHouse aconsella que el comprador rebi el lliurament personalment sempre que sigui possible. 
  6. Els articles grans i/o múltiples poden arribar per palet. El venedor farà els esforços raonables per informar d'això al comprador abans del lliurament. 
  7. El Venedor s'esforçarà per lliurar la Mercaderia a la data prevista o prevista sempre que sigui possible. No obstant això, no es fan responsables dels costos o pèrdues incorregudes pel Comprador o qualsevol tercer com a conseqüència d'un lliurament tardà o fallat. 
  8. En el cas que el Venedor no faci (o no pugui) lliurar la Mercaderia en els 28 dies especificats a la clàusula 5.III, el Venedor ho informarà al Comprador. Aleshores, el comprador tindrà l'opció de (a) cancel·lar la comanda i rebre un reemborsament complet o (b) acordar una data de lliurament posterior amb el venedor.
  9. En el rar cas que el cost de l'enviament sigui diferent del que s'estableix a la compra, el Venedor es posarà en contacte amb el Comprador i li informarà d'això. El comprador serà responsable de les despeses d'enviament addicionals. Si us plau, tingueu-ho en compte, especialment si els vostres productes s'envien fora del Regne Unit continental. 
  10. Si la mercaderia arriba visiblement danyada o falta part de la comanda, el destinatari de la mercaderia ha de signar el lliurament amb la nota addicional: "rebuda danyada". Si el destinatari (la persona que accepta i signa la mercaderia en el lliurament) no nota que la mercaderia ha estat "rebuda danyada", el venedor no serà responsable de cap pèrdua o cost relacionat amb l'arribada insatisfactòria de la mercaderia. 

7. ELS NOSTRES PRODUCTES

  1. Ens esforcem per garantir que proporcionem informació i especificacions clares sobre els nostres productes. No podem garantir que els colors que es mostren al monitor de l'ordinador o al dispositiu de visualització siguin exactes.
  2. Ocasionalment podem publicar informació que contingui inexactituds, errors tipogràfics, omissions. La informació també pot quedar obsoleta. No estem obligats a corregir, actualitzar o aclarir aquestes inexactituds, excepte quan ho requereixi la llei. Tanmateix, ens reservem el dret de corregir qualsevol error i actualitzar la informació quan sigui necessari. 
  3. Qualsevol ambigüitat en la interpretació de qualsevol informació o Condicions del servei no s'interpretarà en contra de la part redactora. 

8. TERCERS

  1. De vegades podem proporcionar enllaços a llocs web, productes, serveis o informació de tercers. Fem tot el possible per utilitzar fonts que siguin precises i informatives; no obstant això, els enllaços o mencions no són en cap cas un aval de tercers ni de la informació proporcionada. No som responsables de cap dels llocs web, productes, serveis o informació ni de les pèrdues, costos, danys o informació errònia que es produeixin com a conseqüència. Si us plau, reviseu detingudament els tercers abans de realitzar qualsevol transacció o seguir els consells. Les queixes, preguntes i reclamacions relacionades amb qualsevol tercer o tercers s'han de dirigir al tercer o tercers en qüestió.